В начале августа 2023г. компания НР выпустила очередное обновление ПО (номер 20230705) для принтеров и МФУ, использующих картриджи серий W2110, W2210, W2310, W2410.
Совместимые тонер-картриджи и совместимые чипы с датой выпуска (указана на упаковке) до этого периода не совместимы с вышеуказанными прошивками.
Чтобы обновление прошивки не ограничивало ваш выбор расходных материалов, и не приводило к неработоспособности картриджей с совместимыми чипами, рекомендуем вам отключить обновление программного обеспечения вашего принтера.
Инструкции по отключению автоматического обновления прошивок для печатающих устройств HP: